因疫情的蔓延，各地相继推出居家办公的政策，此政策减有效的减少了人员流动、人员聚集的情况。相应的在工作方面也带了不便，人员全部居家办公，维护人员不能准时去巡检，查看设备运行状态；售后人员不能出差，去客户现场排查解决问题；管理人员不能实时查询设备生产数据等等。

天拓四方推出数网星远程管理方案，只需在现场设备端安装天拓四方智能网关，为工程师提供数网星客户端管理器，实现工程师在足不出户的情况下，实时监控设备运行状态、远程采集设备生产数据，工程师不需出差在外就可完成维护、调试工作；老板在家做到心中有数为客户提供更好的服务；为全民抗疫提供强大的助力。

天拓四方智能网关搭配数网星工业云平台解决方案，现已为客户提供微信小程序服务，利用手机微信小程序，减少APP下载操作步骤，随时随地为您提供服务，实时监控设备运行状态、也可实时控制设备运行，为您提供全天候的服务。